Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Preisbildung
a) Unsere Produktgruppen
Professional Products -COMPUTER
Professional Products - VIDEO
Special Products - CABLES & CONNECTORS
sind kalkuliert nach einem Netto-Preissystem für zwei Vertriebsebenen.
b) Unsere Produktgruppe
Industrial Products - CONTROL & SECURITY
ist ein Handelsprogramm und ist kalkuliert auf nur eine Preisebene. Rabatte (siehe unter 2.) sind nur umsatzseitig zu erzielen.
c) Unser Sonderbereich
Special Products - OEM
für die Industrie arbeitet grundsätzlich entsprechend der Aufgabenstellung über Angebotspreise
d) Kostenpflichtige Arbeiten zum verkauf und den Dienstleistungen im Bereich
Special Services - SUPPORT
werden je nach Aufwand berechnet.
2. Rabatte/ Nachlässe
a) frei Hauslieferungen grundsätzlich erst ab einem Nettowarenwert von EURO 500,- (entsprechend Euro) innerhalb Deutschlands zuzüglich Verpackungspauschale ( Euro 5,-).
b) Rabatte ab EURO 2500.- pro Nettowarenwert und pro Lieferung mit 3% Rabatt. Ab EURO 5000,- pro Lieferung und Warenwert 5 % Rabatt. Weitere Nachlässe sind nicht möglich. Bei Mengenabnahmen darüber hinaus von je nur einem Artikel kann ein besonderes Angebot erstellt werden.
3. Lieferzeit
Durch unser Fertiglager erzielen wir relativ kurze Lieferzeiten. Lagerware kann sofort geliefert werden. Konfektionierte Kabel in der Regel innerhalb von 3 Tagen. Geräte und Kabel welche sich momentan nicht im Fertigungsprozess befinden benötigen max. 6 Wochen Lieferzeit. Bei Anlagen mit Terminzusammenstellungen wird deshalb eine spezielle Auftragsbestätigung von uns ausgestellt.
4. Garantie
Grundsätzlich haben alle Geräte eine gesetzlich geregelte Mindestgarantie von derzeit 24 Monaten. Einzelne Geräteserien teilweise bis zu 3 Jahren. Dies wird in der Werbung ausgewiesen! Vom Umtausch und der Garantie ausgeschlossen sind grundsätzlich Geräte, konfektionierte Kabel und Leitungen, welche durch äußere Einflüsse beschädigt oder zerstört worden sind.
5. Rücksendungen / Umtausch
Grundsätzlich werden keinerlei Sendungen angenommen, welche nicht vorher mit uns abgesprochen worden sind. Dazu erhält der Lieferer von unserem Versand als Referenz eine RMA ( Return Material Authorisation) Nummer, welche auf der Rücksendung selbst ebenfalls vermerkt werden muß. Andere Sendungen außer den von uns bestellten und bei uns angemeldeten, werden nicht angenommen (siehe auch Dienstleistungen/Reparaturen)!
6. Vertrieb
Der KHi-Vertrieb arbeitet innerhalb Deutschlands 2-stufig direkt vom Werk, wobei dieser durch Vertreter mit festen Postleitzahlenbereichen unterstützt wird.
Der Vertrieb ins Ausland erfolgt direkt, oder über Auslandsvertretungen.
7. Lieferungs- und Zahlungsbedingungen
Liefervereinbarung
Anderslautende Einkaufsbedingungen einzelner Abnehmer gelten nur dann, wenn diese von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Die Annahme unserer Auftragsbestätigung besagt, dass der Auftrag gemäß unseren Lieferungs- und Zahlungsbedingungen erteilt ist. Grundlage aller Geschäfte ist deutsches Recht, dem sich auch ausländische Bezieher ausdrücklich unterwerfen. Unsere jeweils gültigen Prospekte und Preisunterlagen bestimmen annähernd den Umfang der Lieferung. Darüber hinaus ist für den Umfang der Lieferung und für etwaige abweichende Bedingungen nur unsere schriftliche Bestätigung maßgebend. Sämtliche direkt oder über Vertreter und Beauftragte erteilten Aufträge bedürfen zur Gültigkeit unserer schriftlichen Bestätigung. Unsere Lieferung gilt als Auftragsbestätigung. Die Lieferung der Ware erfolgt in der üblichen Ausführung und Beschaffenheit. Konstruktionsänderungen sind ausdrücklich vorbehalten.
Unsere Angebote sind stets freibleibend. Angegebene Liefertermine sind unverbindlich. Ereignisse irgendwelcher Art, die wir nicht zu vertreten haben, z.B. Unfälle, teilweise oder völlige Arbeitseinstellung, Unterbrechung in der Energieversorgung, Rohstoffmangel bei uns oder unseren Vorlieferanten und sonstige Ursachen, die uns in der Erfüllung der übernommenen Lieferpflichten behindern, berechtigen uns zum Rücktritt oder zur Verzögerung der Erfüllung. Schadensersatzansprüche des Käufers sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Für Abrufaufträge gewähren wir, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, eine Frist von 6 Monaten vom Tage der Bestellung an. Ist die Abnahmefrist abgelaufen, so sind wir wahlweise berechtigt, entweder die Ware zu liefern und in Rechnung zu stellen oder vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.
Versand
Der Versand erfolgt stets, auch bei Frankolieferungen, auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Eine Transportversicherung kann nur zu Lasten des Käufers abgeschlossen werden. Die Schadensregulierung mit der Versicherung ist vom Käufer vorzunehmen. Wenn nichts besonderes vorgeschrieben ist, wird die Versandart von uns nach bestem Ermessen bestimmt.
Warenrücksendungen
Ordnungsgemäß bestellte und gelieferte Ware wird grundsätzlich nicht zurückgenommen. Alle Aufträge werden unter strenger mehrfacher Kontrolle genau nach Vorschrift ausgeführt. Warenrücksendungen können daher ohne unsere vorherige Zustimmung unter keinen Umständen angenommen werden. Die Annahme solcher Sendungen wird ausnahmslos verweigert.
Preise
Die Preise verstehen sich grundsätzlich in EURO ab Lager Massenbachhausen und sind freibleibend. Zur Berechnung kommt jeweils der am Tage der Lieferung gültige Preis und Mehrwertsteuersatz. Im Falle eines Konkurs- oder Vergleichsverfahrens des Abnehmers gelangen sämtlich auf den Rechnungen abgesetzten Sonderrabatte und Nachlässe auf noch offenstehende Forderungen in Fortfall. Erhöhung der Herstellungskosten, die auf Lohn- oder Materialpreiserhöhungen beruhen, können weitergegeben werden.
Zahlung
Das Zahlungsziel beträgt längstens 30 Tage. Hiervon abweichende Zahlungsbedingungen sind auf Preislisten, Angeboten und Rechnung ausdrücklich vermerkt. Rechnungen für Reparaturen sind sofort rein netto fällig. Wir behalten uns den Nachnahmeversand von Reparaturgeräten ausdrücklich vor. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen wird der gesamte entstehende Saldo sofort zu Zahlung fällig. Außerdem sind wir von bereits übernommenen weiteren Lieferverpflichtungen frei. überfällig ist jede Schuld, die nicht innerhalb der gesetzten Frist nach Rechnungsdatum beglichen ist. Zahlungen werden auf die älteste Schuld angerechnet. Falls der Abnehmer in Verzug gerät, werden Verzugszinsen ab Rechnungsdatum verlangt. Sollten uns nach Auftragsannahme Tatsachen bekannt werden, die uns an der Zahlungsfähigkeit des Bestellers zweifeln lassen, so sind wir, ohne uns schadensersatzpflichtig zu machen, berechtigt, die Zahlungsbedingungen abzuändern oder die Belieferung zu verweigern.
Vertreter und Beauftragte sind nur mit schriftlicher Vollmacht zum Inkasso berechtigt. Die Gewährung eines offenen Zahlungszieles erfolgt bei neuen Kunden nur nach Nennung guter Referenzen und gilt für alle Abnehmer im übrigen nur, solange unsere vorstehenden Bedingungen eingehalten werden. In anderen Fällen erfolgen Lieferungen nur gegen Vorauskasse, Nachnahme oder Barzahlung bei Abholung. Die Hereinnahme von eigenen oder fremden Akzepten bleibt in jedem Falle vorbehalten. Wir sind nicht verpflichtet, derartige Akzepte abzunehmen, falls nicht bei Auftragserteilung oder vor der Warenlieferung eine diesbezügliche Vereinbarung getroffen wurde. Wechsel - gleichgültig ob sie in Depot genommen oder weitergegeben werden - und Schecks werden nur unter Abzug der üblichen Einzugs- und Diskontenspesen und unter üblichem Vorbehalt zahlungshalber angenommen.
Für eine rechtzeitige Vorlegung und Weiterberechnung von Wechselposten wird keine Gewähr übernommen. Die Hereinnahme von eigenen oder fremden Akzepten, bei denen der Diskont vom Einreicher getragen wird, erfolgt nur zahlungshalber und wird nicht als Barzahlung angesehen. Ein Kassenskonto wird nicht gewährt.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung sämtliche uns zustehender Ansprüche seitens des Käufers einschließlich eventuell übernommener Wechselverbindlichkeiten, bleibt uns das Eigentum an der gelieferten Ware vorbehalten. Verpfändung und Sicherheitsübereignung sind ausgeschlossen. Durch Verkauf entstehende Forderungen werden hiermit schon jetzt an uns abgetreten. Ebenso sind Miteigentumsrechte bei Vermischung oder Verarbeitung an uns abgetreten. überstiegt der Wert der uns gegebenen Sicherung unsere gesamte Lieferungsforderungen um mehr als 20%, so sind wir auf Verlangen des Käufers insofern zur Rückübertragung verpflichtet. Zugriffe Dritter auf die abgetretenen Forderungen bzw. Rechte hat der Käufer uns unverzüglich anzuzeigen.
Mängel
Mängelrügen können nur innerhalb von 8 Tage nach Erhalt der Lieferung Berücksichtigung finden. Ist eine solche berechtigt, so leisten wir nach Rückgabe der reklamierten Ware kostenlos Ersatz oder nehmen nach unserer Wahl Nachbesserungen vor. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere sind Zurückhaltung von Zahlungen oder Aufrechnung von Gegenansprüchen nicht statthaft. Für Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung entstehen, wird keine Haftung übernommen. Bei unberechtigten Rücklieferungen behalten wir uns die Abnahme ausdrücklich vor, Transportkosten der Rück- und eventuellen Austauschlieferung gehen zu Lasten des Käufers Eine Gutschrift der Rücklieferung kann nur unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr erfolgen.
Allgemeines
Mündliche Abmachungen sind nicht verbindlich. Jede von vorstehenden Bedingungen abweichende Vereinbarung bedarf der Schriftform. Unser Schweigen gilt als Ablehnung. Schriftlich abgeänderte Bedingungen gelten in der Regel nur für den betreffenden Auftrag. Sollte ein Punkt aus diesen Vereinbarungen ungültig sein, behält der Vertrag insgesamt seine Gültigkeit. Für beide Teile gilt als Erfüllungsort und Gerichtsstand Heilbronn ausdrücklich und schriftlich als vereinbart.
Stand: 01.04.2011